Informativa sulla privacy

1. Identità del responsabile del trattamento

La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati effettuato da:

2. Ambito di applicazione

Questa politica si applica ai dati personali che ci fornisce attraverso il nostro sito web https://zenithis.tech/ (di seguito "il Sito") e al trattamento che effettuiamo ai fini di:

• fornitura di servizi di consulenza in innovazione e tecnologia,
• comunicazione, marketing e relazioni con i clienti,
• gestione dei nostri prospect e clienti.

3. Dati raccolti e categorie

A seconda della vostra interazione con il Sito e i nostri servizi, possiamo raccogliere:

• dati di identificazione: cognome, nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono;
• dati professionali: funzione, azienda, settore di attività;
• dati di connessione/tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita, cookie e altri tracker (con il vostro consenso);
• qualsiasi altro dato che scegliate di trasmetterci volontariamente (modulo di contatto, download di white paper, iscrizione alla newsletter, ecc.).

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i vostri dati per:

• fornirvi i servizi e le prestazioni richieste;
• gestire il rapporto commerciale, fatturazione, pagamento se applicabile;
• inviarvi comunicazioni di marketing appropriate (se avete acconsentito);
• migliorare il nostro Sito, analizzare il traffico e ottimizzare l'esperienza dell'utente;
• rispettare i nostri obblighi legali e contabili.

Le basi giuridiche per questo trattamento sono:

• esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (quando richiedete un servizio);
• consenso (in particolare per l'invio di newsletter o l'utilizzo di cookie non strettamente necessari);
• interesse legittimo di ZENITHIS SARL (ad es. miglioramento dei servizi, prospezione mirata) subordinato ai vostri diritti e interessi.

5. Trasmissione e condivisione dei dati

I vostri dati possono essere comunicati a:

• nostri fornitori di servizi tecnici (hosting, newsletter, CRM, contabilità) che agiscono per conto di ZENITHIS SARL;
• autorità competenti se richiesto dalla legge.

6. Periodo di conservazione

Conserviamo i vostri dati personali per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali sono stati raccolti. In pratica:

• per un prospect: fino a 5 anni dopo l'ultimo contatto attivo;
• per un cliente attivo: durante tutta la relazione +10 anni dopo la fine della relazione, salvo obbligo di legge contrario.

I dati tecnici (cookie, log) vengono conservati secondo le durate stabilite dai nostri fornitori di servizi o dalla nostra politica interna.

7. Cookie e tracker

Il Sito utilizza cookie e altri tracker per:

• garantire il corretto funzionamento del Sito;
• misurare il traffico e migliorare l'esperienza dell'utente;
• offrire contenuti od offerte personalizzate (se avete acconsentito).

8. Sicurezza e riservatezza

ZENITHIS SARL implementa misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza, la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali.

9. I vostri diritti

In conformità con la legislazione applicabile (in particolare il Regolamento (UE) 2016/679 – "GDPR"), avete i seguenti diritti:

• diritto di accesso: ottenere conferma che trattiamo i vostri dati e ottenerne una copia;
• diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): a determinate condizioni, richiedere la cancellazione dei vostri dati;
• diritto alla limitazione del trattamento: richiedere che limitiamo l'utilizzo dei vostri dati in determinati casi;
• diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei vostri dati per motivi legittimi o alla prospezione commerciale;
• diritto alla portabilità: ottenere i vostri dati in un formato strutturato e di uso comune, quando trattati sulla base del consenso o di un contratto;
• diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento (se il trattamento si basa su tale consenso);
• diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente (in Francia: la Commission nationale de l'informatique et des libertés – CNIL o l'equivalente nel vostro paese).

10. Modifiche all'informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione applicabile sarà sempre indicata dalla menzione "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore della pagina.